Algemene voorwaarden
Vanaf 01/11/2022 hanteren wij deze leveringsvoorwaarden. Deze leveringsvoorwaarden zijn er om zowel jou als cliënt (lid) en ons als ondernemer te beschermen. Het schept in bepaalde situaties duidelijkheid voor beide partijen.
Voor ons is het een goed gevoel dat wij ook op dit vlak openheid geven en duidelijk zijn in hetgeen waar wij voor staan. Als je hier vragen over hebt kun je terecht bij info@heftig.training
Aanmelding, betaling, tarieven en opzegging
1. De aanmelding als lid van HEFTIG.TRAINING vindt plaats door het (online) intakeformulier volledig in te vullen en te ondertekenen.
2.HEFTIG.TRAINING behoudt zich het recht voor, de tarieven 2 maal per jaar aan te passen. Een tariefwijziging zal minimaal een maand voor het ingaan ervan worden aangekondigd d.m.v. direct mailcontact vanuit ons.
3. Indien het je jonger bent dan 18 jaar, dient een van je ouders te ondertekenen.
4. Indien ingeplande optionele diensten zoals Personal Training niet 24 uur voor aanvang van de training worden afgemeld dan vervalt de mogelijkheid om de training te verplaatsen en komt de vervallen training voor rekening van het lid.
5. Iedere 4 weken worden er Personal Training credits toegewezen, niet gebruikte credits kunnen tot 6 maanden na verstrekking worden gebruikt.
Risico en aansprakelijkheid
6. Het gebruik maken van de faciliteiten van de locatie waar je training doet is geheel voor eigen risico van het lid. HEFTIG.TRAINING aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enigerlei schade als gevolg van ongeval of letsel van het lid. Bij twijfel over veiligheid zoek dan consult bij je coach.
7. Het lid zal alle inhoud van onze mails en zijn of haar voorgeschreven schema’s confidentieel houden.
8. Gezondheidsklachten resulterend uit het (verkeerd) opvolgen, niet (goed) lezen, of onbegrip naar HEFTIG.TRAINING toe is geheel op risico van het lid.
9. Het lid lijdt niet aan chronische ziektes en/of ziektes die in nauw verband staan met de voedingsgewoonten. Personen die hier wel aan lijden worden doorverwezen naar een arts of gespecialiseerde diëtist.
Betalingswijze
10. Betaling van de dienst gaat via een automatisch gegenereerde factuur die je via je opgegeven e-mail adres zult ontvangen.
11. Er is geen terugkerende maandelijkse betaalverplichting, je kunt je de dienst maandelijks beëindigen.
12. Je dient wel tijdig je coach te berichten als je de volgende periode niet door wilt. Dit zorgt ervoor dat de coach kan zorgen dat jij geen automatische factuur ontvangt voor de volgende periode. Wij verzoeken je dit 2 weken voor de volgende factuurmaand aan te geven.
13. Je dient de factuur voor de volgende periode wel te betalen voordat de volgende coachingsperiode (maand) begint. Je betaalt altijd de maand vooruit. HEFTIG.TRAINING behoudt het recht om de dienst stop te zetten indien de factuur niet is betaald voor de start van de nieuwe periode.
Klachten en Informatieplicht
14. Veranderingen in de persoonlijke situatie van het lid (o.a. adres- of bankgegevens) dienen direct, schriftelijk te worden doorgegeven aan HEFTIG.TRAINING. In geval van klachten met betrekking tot HEFTIG.TRAINING dient het lid zich te wenden tot de het contactformulier op de website of is het mogelijk een mail sturen naar info@heftig.training
Voorwaarden
15. Op onze voorwaarden is het Nederlands Recht van toepassing
16. Resultaten zijn niet gegarandeerd. Deze zijn afhankelijk van factoren buiten de macht van HEFTIG.TRAINING. Maximale inzet van het lid is vereist voor het beste resultaat
17. HEFTIG.TRAINING is niet aansprakelijk voor eventuele medische en/of psychische gevolgen van de begeleiding. Niks van watHEFTIG.TRAINING Coaching schrijft mag gezien worden als medisch advies. Het advies van een dokter moet altijd de voorkeur krijgen. HEFTIG.TRAINING maakt slechts suggesties.